Job Regions: The Netherlands
Job Roles: Support
Sectors: Power Markets
Onze klant heeft als doel de energietransitie te versnellen en bij te dragen aan een (netto) zero-emissie scheepvaartindustrie. Door optimale batterijsystemen, technologie en advies te leveren, stellen zij hun klanten in staat om emissievrije schepen te bouwen en te exploiteren. Onze klant doet zaken met respect voor het leven en de natuur en gelooft hun missie te kunnen vervullen door nauw samen te werken met hun partners, klanten en belanghebbenden.
Kwalificaties
- Minimaal MBO 4 elektrotechniek, Automotive of vergelijkbare technische opleiding.
- Minimaal 3-5 jaar aantoonbare ervaring als systeem integrator of in de automatisering van elektrische installaties.
- Ervaring in de maritieme sector is een pré.
- Ervaring met data analyse is een pré.
- Groot probleemoplossend vermogen.
- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
- Uitstekende beheersing, zowel schriftelijk als mondeling, van Nederlands, Engels en bij voorkeur Duits en/of andere vreemde taal.
- Bereid om wanneer dit nodig is mee het veld in te gaan.
Verantwoordelijkheden
- Diagnosticeren van technische problemen in het veld op afstand (remote).
- Analyseren van logbestanden, testresultaten en gegevens.
- Documenteren van technische bevindingen en oplossingen.
- Bieden van technische ondersteuning aan klanten via telefoon, e-mail of chat.
- Installeren van software-updates en patches.
- Opstellen van rapporten over testresultaten en probleemoplossingen.
- Samenwerken met R&D afdeling om feedback te geven over productprestaties.
- Op afstand configureren en optimaliseren van systemen en netwerken.
- Het eerste aanspreekpunt en vraagbaak voor service vragen vanuit het veld.
Wat bieden zij jou?
- Een marktconform salaris met bijbehorende toeslagen volgens de CAO Metaalbewerkingsbedrijf.
- Een enthousiast team van collega’s.
- Mogelijkheden om jezelf zowel binnen als buiten je vakgebied te ontwikkelen.